I virksomheders bestræbelser på at fastholde og udbygge konkurrencepositionen på den globale markedsplads er det nødvendigt, at der samtidigt arbejdes med tiltag, der kan forbedre virksomhedens toplinie (omsætning) og bundlinie (omkostningsreduktion). Fagområdet Supply Chain Management (SCM) beskæftiger sig med begge disse områder.
SCM tager udgangspunkt i kundens behov for varer og/eller serviceydelser i slutleddet. Dette skaber behov for varer og/eller serviceydelser bagud i leverandørkæder og netværk. Ledelsesidealet er: Differentieret ledelse af intra- og interorganisatoriske aktiviteter og processer med det formål at dække kundens behov ved at frembringe varer og serviceydelser fra tidspunktet, hvor råvarer udvindes og frem til slutbrugeren til de lavest totale omkostninger, med det rette tidsforbrug og til den højeste kvalitet.
Denne bog er en grundbog inden for SCM, hvor hovedformålet er at skabe overblik over området.